Introducción: Este documento establece tanto los "términos y condiciones" bajo los cuales usted puede utilizar la plataforma a través de las que se presta el servicio que contienen, entre otras cosas, el aula virtual, contenidos para estudio y material de apoyo, así como las obligaciones recíprocas entre usted como “EL ALUMNO”, por una parte y por otra parte, “SCALA STUDENT, S.A. DE C.V.”, como “UTEL X”.

Por favor lea este documento cuidadosamente. Si no acepta los presentes términos y condiciones establecidos aquí, no podrá ingresar a la plataforma para tomar los cursos correspondientes al programa en que esté inscrito.

Aceptación de Términos: Al utilizar la plataforma de estudio, EL ALUMNO acepta obligarse a éstos términos y condiciones, política de privacidad para alumnos y la políticas y disposiciones financieras (en caso de ser aplicables). Los términos y condiciones pueden ser actualizados por “UTEL X” en cualquier momento por lo que “EL ALUMNO” deberá revisar y aceptar la versión más reciente cada vez que exista un cambio en los presentes Términos y Condiciones para acceder a la plataforma.

Acuerdo Obligatorio: Estos términos (pueden ser cambiados periódicamente por “UTEL X”) forman un acuerdo obligatorio entre “EL ALUMNO” por una parte y “UTEL X” por otra. El acceso a la plataforma indica su aceptación del presente documento

Descripción del Servicio: Los servicios que se prestan a través de los sitios http://x.utel.io/ ó x.utel.io (en adelante “LA PLATAFORMA”), operado por “UTEL X” quien es su propietario, son exclusivamente de proporcionar la herramienta en línea para que “EL ALUMNO” tenga acceso a los cursos correspondientes al programa académico en que se ha inscrito.

Se entiende que el servicio de educación y capacitación brindado por “UTEL X” incluye el alta de la matrícula de “EL ALUMNO”, si es el caso, asignación automática de materias, actualización del expediente de “EL ALUMNO” en donde se reportarán sus avances, el traspaso de notas a actas formales, así como el ingreso a LA PLATAFORMA, servicio de bibliotecas virtuales, consulta y expedición de historial académico y administrar el derecho a exámenes, entre otros.

“UTEL X” podrá en cualquier momento y con previo aviso a “EL ALUMNO”, establecer las correspondientes cuotas por concepto de colegiatura como contraprestación a los cursos impartidos en “LA PLATAFORMA” por “UTEL X”.

En el entendido de que se haya establecido la colegiatura, en ningún caso se estará en el entendido que “EL ALUMNO” que no haga uso de “LA PLATAFORMA” académica, será exonerado del pago de sus colegiaturas, excepto que haya tramitado formalmente la baja correspondiente a dicho periodo, asimismo, y debido al entorno económico en que se presta el servicio por “UTEL X”, en ningún momento y bajo ninguna circunstancia se entenderá que el “EL ALUMNO” goza de colegiaturas congeladas, por lo que “UTEL X” podrá incrementar el costo de colegiatura, trámites y cualquier otro concepto.

Definiciones: Las siguientes son definiciones de términos usadas o aplicadas a la información aquí contenida:

“Certificado”: Documento que emite “UTEL X” que “EL ALUMNO” cumplió y aprobó con el 100% de un curso(s).

“Contenido”: Incluye todo el texto, gráficas, diseño, videos y programación usada en “LA PLATAFORMA”.

Reglas de Acceso: “LA PLATAFORMA” está diseñada para que los alumnos de Scala Higher Education, S.C. (UTEL Universidad) y el público en general pueda acceder y acreditar a sus cursos en línea para los cuales se establecen los siguientes requisitos:

“EL ALUMNO” debe contar con la siguiente documentación completa en original y envío en archivo electrónico para cursar la Maestría. Solicitud de admisión. Formato digital de identificación oficial. Formato digital de comprobante de Domicilio.

Los cursos impartidos por “UTEL X” son estudios que otorgan un diploma o un reconocimiento digital, con el requisito de haber terminado de manera satisfactoria los cursos y las evaluaciones de cada programa mismos cursos de capacitación, instrucción y profesionalización que no requieren acuerdo de RVOE y por tanto no otorgan diploma o grado validado por la Secretaría de Educación Pública (SEP).

Derechos del alumno regular: Se entiende por “Alumno Regular” el que reúne las siguientes características: Desempeño académico: “EL ALUMNO” que progresa académicamente de forma personalísima, ética y responsable. Documentación: “EL ALUMNO” que entrega los documentos completos, exigidos según el programa que esté cursando. Colegiaturas: En el caso de que esto aplique, deberá estar al corriente con todos y cada uno de sus pagos, estando en el entendido que las tarifas establecidas en las “políticas y disposiciones financieras” podrán aumentar año con año, o bien, dependiendo de la carga académica y tipo de jornada en la que “EL ALUMNO” se encuentre inscrito.

Se establecen como derechos del Alumno regular: Tener acceso en todo momento a LA PLATAFORMA para tomar los cursos a los que se inscribió, hasta su conclusión. Recibir igualdad de trato de cualquier miembro o colaborador de “UTEL X”. Ser atendidos de manera ética y profesional en todos los servicios escolares, académicos y administrativos que brinda “UTEL X”. En caso de controversia con algún colaborador de “UTEL X”, “EL ALUMNO” tendrá derecho de ser atendido por un colaborador superior a la persona que le prestó el servicio para resolver el conflicto. Ser atendido en tiempo y forma cuando requieran la revisión de exámenes y calificaciones. Obtención por parte de “UTEL X” de un reconocimiento en formato digital, una vez reunidos y concluidos los requisitos de manera satisfactoria. Recibir los servicios enunciados en el apartado de “Descripción del Servicio”.

Obligaciones de EL ALUMNO: Entregar documentación completa en los formatos solicitados por “UTEL X”. En el momento que se presente el caso, tener al día el pago de las colegiaturas señaladas por “UTEL X” al momento de pago y los trámites necesarios para que el programa cursado tenga validez ante la autoridad y los que hubiera solicitado por cualquier otra razón. Progresar académicamente de forma personalísima, ética y responsable. Solicitar la baja mediante el pago y el formato debidamente firmado cuando así lo solicite “EL ALUMNO”.

Consecuencias de perder el status de “ALUMNO REGULAR”: Pérdida de uno o más de los beneficios incluidos en Derechos y Servicios, entre otros: Derecho a examen. Derecho a obtener su reconocimiento digital.

Otras Reglas Particulares del uso de LA PLATAFORMA: “EL ALUMNO” representa, garantiza y acepta que no usará (o planeará, motivará o ayudará a otros a usar) “LA PLATAFORMA” para cualquier otro propósito o que de cualquier manera esté prohibido por los términos y condiciones aquí mencionados o los que sean aplicables por ley.

Suspensión del servicio: El servicio prestado por “UTEL X” podrá suspenderse y por ende, restringir el acceso a “LA PLATAFORMA” por las siguientes causas: “EL ALUMNO” no haya entregado documentación solicitada por “UTEL X”, o bien, la haya entregado y se compruebe por la institución que expidió el documento que dicha documentación es apócrifa, No cubrir, por cualquier causa, el importe íntegro de la colegiatura la fecha de pago respectiva, si fuera aplicable al caso. Pérdida de condición de alumno regular.

Terminación anticipada por EL ALUMNO: En caso de terminación anticipada “EL ALUMNO” se obliga a: Tener las colegiaturas al día hasta la fecha de su baja, Abonar el costo administrativo del trámite de baja, si fuese el caso. “UTEL X”, queda relevada de cualquier responsabilidad, cuando “EL ALUMNO” no consuma el servicio.

Ética: “EL ALUMNO” declara que está a cargo de sus estudios, comprometiendo su ingreso a “LA PLATAFORMA” de forma personalísima y a no compartir por ningún motivo sus códigos de acceso, además de comprometerse a no entregar a “UTEL X” documentos apócrifos y/o alterados, consciente de las sanciones a que se hace acreedor al contravenir la ley aplicable en materia de uso de documentos falsos.

Baja temporal o definitiva: Debido a que las solicitudes de baja son trámites que forman parte del expediente formal de “EL ALUMNO” éste deberá constar de: Formato de solicitud de baja firmado por el estudiante manifestando su voluntad, Pago del trámite administrativo, cuando se establezca, Constancia de aceptación de la baja por parte de “UTEL X”, y Constancia de no adeudo por “UTEL X”.

La baja temporal que sea solicitada por “EL ALUMNO”, únicamente podrá ser hasta por un año, contado a partir de la fecha en que se haya pagado dicho trámite.

De la misma forma, se manifiesta que en caso de que “EL ALUMNO” entregue a “UTEL X” documentación requerida y no sea validada por la autoridad o institución que la expide se tomará como documentación apócrifa, teniendo como consecuencia la baja definitiva de “EL ALUMNO” del programa al que fue inscrito.

Uso de Datos Personales: La información de identificación personal está sujeta a nuestra política de privacidad, cuyos términos se incorporan al presente documento. Consulte nuestra política de privacidad para entender nuestras prácticas.

Preferencias en la comunicación: Al utilizar el servicio de “UTEL X”, “EL ALUMNO” acepta recibir algunas comunicaciones electrónicas, vía telefónica y/o por escrito al domicilio que “EL ALUMNO” tenga registrado con “UTEL X” acerca de su cuenta. Estas comunicaciones pueden incluir el envío de mensajes a la dirección de email o al celular que “EL ALUMNO” tenga registrado con “UTEL X”, entre otras comunicaciones que se harán mediante “LA PLATAFORMA” con la que “UTEL X” otorgue sus servicios a “EL ALUMNO”.

Propiedad intelectual: Están protegidos por las leyes de Derechos de Autor y Propiedad Industrial vigentes en el Territorio Mexicano los siguientes conceptos: Derechos de autor. El servicio que brinda “UTEL X”, incluidos todos los contenidos están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de Propiedad Intelectual, así como por otras leyes o tratados de propiedad intelectual. Marcas. “UTEL X”, “UTEL UNIVERSIDAD” y “UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA LATINOAMERICANA EN LÍNEA”, son marcas registradas, cuyo titular es SCALA HIGHER EDUCATION, S.C., por lo que su uso es exclusivo y en ningún caso se podrá usar sin previa autorización, por escrito.
Contenidos. Los contenidos a los que accede son para uso personal y no comercial, por lo que los alumnos usuarios se comprometen a no archivar, duplicar, publicar, crear obras derivadas, dar acceso o mostrar el contenido e información contenida o basadas en los contenidos de “UTEL X”.

Enmiendas a este acuerdo y cambios al Sitio Web: UTEL podrá revisar éstos términos y condiciones en cualquier momento y actualizar su contenido a su exclusivo criterio, entrando en vigor a partir de su publicación en de los sitios http://x.utel.io/ ó x.utel.io

Cualquier uso de “LA PLATAFORMA” se considerará como aceptación de “EL ALUMNO” a los términos y condiciones de servicio aquí descritos. Si en cualquier momento “EL ALUMNO” encuentra los términos inaceptables, no deberá usar “LA PLATAFORMA”. Cualquier término nuevo o diferente proporcionado por “EL ALUMNO” será específicamente rechazado por “UTEL X”.

Continuación de vigencia: Si alguna de las disposiciones de estos Términos de uso es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.

La presente versión de estos Términos y Condiciones fue actualizada por última vez el 19 de marzo de 2020.